深圳包裝設(shè)計公司分析產(chǎn)品情感的5個維度包裝如何發(fā)揮作用
深圳包裝設(shè)計公司分析產(chǎn)品情感的5個維度包裝如何發(fā)揮作用,奢華食品和化妝品的包裝吸引了多層次的情感意義。設(shè)計者必須知道如何在包裝設(shè)計中嵌入這些情感。下面是對產(chǎn)品情感五維知識如何創(chuàng)造更有吸引力、更適合包裝的更深入了解。
產(chǎn)品情感是什么?
人的情緒涵蓋的范圍很廣,但可以概括為快樂或不快樂。許多時候,文化產(chǎn)品會激發(fā)情感,把生活方式的形象和價值觀融入到品牌中。有時候,情感反應(yīng)會促使顧客在同一種產(chǎn)品中選擇一種,而非另一種。
傳統(tǒng)上,設(shè)計師認(rèn)為對產(chǎn)品外觀的情感反應(yīng)是無形的。因為產(chǎn)品會引發(fā)各種情緒,設(shè)計師有一個先入為主的概念,就是無法預(yù)測消費者的情緒反應(yīng)。反應(yīng)不僅由外觀驅(qū)動,還由產(chǎn)品的審美、功能和行為驅(qū)動。增加這種復(fù)雜性的是,相關(guān)的情感含義可能因人而異。另一個因素是給定的個人可能會體驗到同一個產(chǎn)品的各種情緒。
所以,即使很難確定人們會做出什么反應(yīng),設(shè)計師仍然可以根據(jù)獨特的誘導(dǎo)條件模式理論創(chuàng)造出能夠激發(fā)情感的設(shè)計。Lazarus和Desmet的研究表明,有14種情感構(gòu)成這些模式。這些研究將分類范圍縮小到五種情感類型:
工具產(chǎn)品情感。
審美性產(chǎn)品情感
社交產(chǎn)品情感
驚喜產(chǎn)品情感。
有興趣的產(chǎn)品情緒
一、工具產(chǎn)品情感
市場上的每一種產(chǎn)品都旨在為某種目的服務(wù),通常涉及解決問題或增強(qiáng)體驗。從這個意義上說,產(chǎn)品有助于滿足人們的需求和愿望。幫助消費者實現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品會喚起滿足感,而不符合動機(jī)的產(chǎn)品會引起不滿。
一旦人們熟悉一個產(chǎn)品,他們就可以預(yù)測購買后會有什么樣的體驗和情緒。外觀、價格和包裝會影響人們對產(chǎn)品的看法和情緒。消費者可能會忠于符合自己動機(jī)的產(chǎn)品,而不是不符合自己動機(jī)的產(chǎn)品。
二是審美產(chǎn)品情感
深圳包裝設(shè)計公司分析人的視覺、觸覺、嗅覺、味覺和聽覺在產(chǎn)品審美中起著重要作用。對象可能包含這些特征中的每一個,從而導(dǎo)致每一種感官的積極或消極體驗。這些感官意識與顏色和風(fēng)格相結(jié)合,最終促進(jìn)了與產(chǎn)品相關(guān)的態(tài)度和目標(biāo)。
如果產(chǎn)品與消費者的態(tài)度產(chǎn)生共鳴,也會引起積極的情緒。但是,如果產(chǎn)品與購物者的態(tài)度無關(guān),可能會引起厭惡的情緒反應(yīng)。請記住,個人可能同時對某些型號做出積極的反應(yīng),對同一品牌的不同型號做出消極的反應(yīng)。例如,當(dāng)消費者看到不符合他們期望或與痛苦記憶相關(guān)的模型時,他們可能會想到糟糕的經(jīng)歷。
由于產(chǎn)品投影的情緒和態(tài)度的復(fù)雜性,包裝設(shè)計的審美不能基于隨機(jī)的營銷數(shù)據(jù)。設(shè)計師應(yīng)該考慮產(chǎn)品應(yīng)該如何工作、外觀和感受,因為它與目標(biāo)市場的生活方式和價值觀有關(guān)。與目標(biāo)客戶想要的數(shù)據(jù)相矛盾的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移有風(fēng)險。這就是為什么設(shè)計師應(yīng)該密切了解產(chǎn)品和認(rèn)可它的人。
三、社會產(chǎn)品情感
標(biāo)準(zhǔn)化的事應(yīng)該怎樣是情緒化與產(chǎn)品聯(lián)系的另一個維度。深圳包裝設(shè)計公司分析人的道德感會影響他們所購買的東西。很多社會標(biāo)準(zhǔn)或道德都是從朋友和其他環(huán)境的影響中學(xué)到的,這有助于文化景觀的定義。這一動態(tài)性地塑造了產(chǎn)品在社會環(huán)境中的合法性。
四、驚喜產(chǎn)品情感
擾亂市場或滿足獨特利基的新產(chǎn)品往往被評價為新穎,產(chǎn)生驚喜情緒。與前面提到的產(chǎn)品情緒不同,深圳包裝設(shè)計公司分析這種情緒不伴隨著對目標(biāo)、態(tài)度或標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注。新產(chǎn)品或功能可以產(chǎn)生新的反應(yīng),從而動搖現(xiàn)有的模式。然而,這種驚喜效果通常只是暫時的,會隨著物品變得更加熟悉而消失。
五、產(chǎn)品情感興趣
當(dāng)營銷人員把挑戰(zhàn)和承諾結(jié)合起來時,可以通過欽佩或快樂來刺激消費者。這些有趣的產(chǎn)品通常會激勵人們采取某種形式的行動,或者說服他們想象某件事。深圳包裝設(shè)計公司分析人們經(jīng)常通過接受挑戰(zhàn)或承諾來爭取樂觀的刺激。但是,當(dāng)一個有趣的產(chǎn)品不能被刺激時,它會導(dǎo)致無聊,尤其是如果它不能在體內(nèi)產(chǎn)生快樂或想象力不足。當(dāng)產(chǎn)品需要進(jìn)一步探索時,可能會引起人們的迷戀和靈感。
這五種關(guān)鍵產(chǎn)品情感只是消費者與產(chǎn)品聯(lián)系在一起的多個維度的一部分。它們涵蓋了人類心理學(xué)的廣泛領(lǐng)域,為設(shè)計師提供了匹配產(chǎn)品和目標(biāo)消費者的路線圖。雖然每個人都有自己的基于經(jīng)驗或有時是驚喜的情感反應(yīng),但設(shè)計師必須清楚地關(guān)注產(chǎn)品的目的。滿足或超越客戶的期望仍然是包裝問題的重要組成部分。