任何客戶旅程圖的目的都是為了說(shuō)明您需要映射的過(guò)程的任何方面，從THEIR角度說(shuō)明客戶采用的路徑。任何旅程圖的基礎(chǔ)都是捕獲客戶的步驟和接觸點(diǎn)，例如分析師報(bào)告，同行評(píng)論/推薦，演示和產(chǎn)品信息以及渠道，例如電話，面對(duì)面，在線等。在旅程的每個(gè)部分都更喜歡。

也許您已經(jīng)啟動(dòng)了客戶旅程映射計(jì)劃。如果沒(méi)有，那么廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司就可以開(kāi)始了，以協(xié)作的方式把握您認(rèn)為的旅程是一個(gè)很好的起點(diǎn)。當(dāng)然，一旦完成此步驟，您將希望結(jié)合實(shí)際的客戶研究。為什么？因?yàn)樘^(guò)從外而內(nèi)的步驟的地圖冒著僅僅是反映員工偏見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。好的地圖會(huì)利用外部研究來(lái)確保有效性。我在B2B中遇到了很多人，他們說(shuō)他們正在努力通過(guò)社交渠道找到成功，并在整個(gè)投資組合中努力將合格的潛在客戶轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。為了找到合格的銷售線索有些困難。 

毫不奇怪，這些廣告客戶都缺乏采用六種策略的能力，廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)這六種策略是建立和維持健康的社會(huì)投資回報(bào)率不可或缺的部分。因此，在投入精力并讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掃清您的不幸（通常是誤解）之前，請(qǐng)采用以下關(guān)鍵策略，通過(guò)您的B2B帳戶在社交領(lǐng)域獲得成功。在將潛在客戶帶入管道之前，先對(duì)其進(jìn)行熱身，然后再培養(yǎng)這些受眾。什么時(shí)候是您最后一次在Facebook或LinkedIn上首次看到品牌的廣告，然后直接進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)，以高價(jià)位合同購(gòu)買，然后開(kāi)始在同一窗口時(shí)段/座席中全部使用該軟件？如果您像其他所有出色的商業(yè)領(lǐng)袖一樣，這很可能從未發(fā)生過(guò)，因?yàn)槟哪繕?biāo)是審查您的選擇并真正了解每個(gè)價(jià)格點(diǎn)上每個(gè)解決方案的產(chǎn)品和功能。那么，為什么您希望潛在客戶首先了解您的品牌或產(chǎn)品，并一口氣進(jìn)行轉(zhuǎn)化呢？

答案是通過(guò)給他們提供學(xué)習(xí)品牌或解決方案以及其他人如何通過(guò)其成功的方法來(lái)預(yù)熱這些目標(biāo)。廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司已經(jīng)考慮過(guò)很多次將用戶發(fā)送到登錄頁(yè)面以開(kāi)始試用或演示的帳戶，而他們卻無(wú)法弄清為什么他們的試用版或由合同簽訂后的CVR不佳。營(yíng)銷人員必須了解，在社交方面，尤其是在進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)時(shí)，這是一種打斷性營(yíng)銷-您應(yīng)通過(guò)強(qiáng)大的內(nèi)容和培育策略，在潛在客戶的手中拉動(dòng)自己。